As mudanças que ocorrem na sociedade impactam nas empresas gerando a necessidade da busca constante de métodos que auxiliam nas adaptações na área de pessoas. A tecnologia é uma das causadoras das adaptações e inovações rotineiras para os gestores. A metodologia OKR - Objectives and Key Results promoveu uma nova forma de olhar para a gestão por isso merece a atenção das empresas.
Gestor, você tem como rotina inovar a sua gestão? Não?
Pois saiba que as transformações sociais estão acontecendo de forma rotineira promovendo mudanças no que se é produzido, como se é produzido e, consequentemente, na forma de trabalho. Neste contexto apropriamos das mudanças tecnológicas, devido ao seu alto grau de fluidez, por impactarem diretamente em transformações na área de gestão.
Em 2001, desenvolvedores de software se reúnem com a intenção de inovar a metodologia utilizada nos projetos do tipo “em cascata” por serem onerosos e lentos, o que desagradava o mercado. Esse grupo, formados por 17 pessoas no total, buscavam uma metodologia mais fluída, inversa a praticada na ocasião, ou seja, que não fosse rígida.
Surge desse encontro o Manifesto Ágil contento quatro valores e 12 princípios, cuja ideia principal era direcionar as pessoas, por ocasião do desenvolvimento de um software, a uma forma estratégica de pensar e realizar o projeto. Intencionalmente, neste texto, será tratado somente o valor voltado para as pessoas, já que o intuito não é o Manifesto Ágil completo, mas sim nas mudanças na gestão causadas pela metodologia OKR - Objectives and Key Results.
Todos os valores são direcionados as rotinas das empresas, mas, o valor “os indivíduos e interação entre eles mais que os processos e ferramentas”, indubitavelmente trata da prioridade de uma mudança impactante em uma nova forma de pensar gestão.
A metodologia OKR - Objectives and Key Results é uma metodologia ágil de gestão cujo processo centra na presença de um espírito de colaboração, transparência e descentralizado. Seus princípios básicos são objetivos, resultados e métricas. Diferentemente dos princípios básicos dos projetos elaborados no modelo tradicional, conhecidos como modelo cascata, onde os maiores interessados pelo produto, falamos dos clientes no caso, que recebem ao final do projeto um produto e, havendo inconsistências causa onerosidade uma vez que o projeto pode não atender a “dor” do cliente e este pode cancelar o mesmo.
O “objetivo” também serve para manter todos os trabalhadores engajados na missão de resolver as dores dos clientes, por exemplo. Os key results servem de parâmetro para se determinar o quanto a empresa está perto de alcançar um objetivo, ao se considerar a ideação de metas menores que ajudam diretamente na conquista do alvo principal.
A metodologia ágil parte do princípio de que a descentralização do poder é uma liderança que influencia e promove maior autonomia aos participantes da equipe. Ao se criar objetivos é necessário observar o mercado para desenvolver a inovação e uma liderança que compartilha responsabilidades. Com essas primícias, os objetivos irão projetar um novo cenário que desafiam todos os envolvidos.
Os objetivos precisam estar ligados a modificações da gestão para a criação de oportunidades para resolver as “dores” e remover zonas de conforto que em nada agrega uma vantagem competitiva. Os trabalhos desenvolvidos com as OKR’s são 28% mais bem sucedidos do que os conduzidos no formatado tradicional, conforme Agile Project Dellivery Confidence, lançado pela PwC (2017).
O uso da metodologia ágil OKR, permite entregas rápidas e flexíveis e, devido a liderança e comunicação estarem adequadas ao time, surgem contextos de inovação na busca da solução das “dores” dos clientes. A prática da OKS na gestão evita situações prejudiciais ao processo de produção, uma vez que a liderança está próxima dos membros de cada time e com ações voltadas a construir uma visão única dos objetivos da organização por meio das iniciativas.
Page, comentou que “Os OKRs nos ajudaram a crescer dez vezes mais. Até mais, em alguns casos. Eles ajudaram a tornar nossa missão louca de ‘organizar as informações do mundo’ viável, talvez. Mantiveram a mim e ao resto da empresa no caminho certo quando mais importava.” Larry Page, co-fundador do Google
A exigência dos clientes passa para as empresas as necessidades de inovarem constantemente a sua forma de gestão buscando, assim, melhoria nos resultados organizacionais. No momento da implantação de mudanças torna-se desejável entender os times de trabalho.
A complexidade está no entender como realizar tantas mudanças de forma a ter o comprometimento das pessoas. Vale lembrar que as mudanças causam resistências aos envolvidos, caso não estejam preparados e a metodologia ágil OKR, se torna uma importante estratégia nas mudanças.
O atual cenário, século XXI, mostra que as mudanças independem das organizações estarem ou não preparadas para o enfrentamento. A utilização da metodologia ágil auxilia na adaptação a realidade BANI, termo criado em 2018 e acelerado com o processo da pandemia, e não ser BANIdo do mercado. Mundo BANI são as iniciais de Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible, é uma sigla em inglês que define a dinâmica de mundo atual, que em português significa: frágil, ansioso, não linear, incompreensível
A metodologia ágil OKR auxiliam as empresas a implementar uma cultura de mensuração dos resultados de forma clara, onde o valor prático da mensuração dos resultados, no caso os dados, ajudam a melhorar processos e gerar feedback.
No final, o segredo da metodologia ágil OKR, é ter uma boa comunicação exercendo uma liderança colaborativa.
Referências
CULTURE. ROCK, MELLO, Franciso Homem de. 2019. OKRs: a origem e a história das metas no Vale do Silício . Disponível em: https://beefor.io/blog/. Acesso em 15, jun. 2022.
EPR CONSULTORIA. Metodologia OKR: Saiba como usar a estratégia que mudou o google. Disponível em https://eprconsultoria.com.br/metodologia-okr-2/ Acesso em 15, jun. 2022.
Site
https://agilemanifesto.org/iso/ptbr/manifesto.html
